Estos Términos se aplican a la app Hues Within, al sitio web, a la autenticación y a los servicios relacionados. Al usar Hues Within, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
1. Reflexión personal, no atención médica
Hues Within es una herramienta de diario personal y reconocimiento de patrones. No es un proveedor de servicios de salud, dispositivo médico, servicio de emergencias, herramienta de diagnóstico, tratamiento ni sustituto de un psiquiatra, terapeuta, médico, farmacéutico u otro profesional calificado.
No retrases, inicies, suspendas ni modifiques la atención profesional debido a la información que muestra Hues Within. Si existe la posibilidad de que te hagas daño o dañes a otra persona, o si estás en peligro inmediato, comunícate con los servicios de emergencia de tu localidad. Si puedes, también contacta a una persona de confianza.
2. Información sobre medicamentos
Las funciones de medicamentos únicamente registran la información que ingresas. Hues Within no verifica nombres de medicamentos, cantidades, unidades, horarios, interacciones, contraindicaciones, efectos secundarios ni seguridad, y no calcula ni recomienda dosis. Confirma cualquier decisión sobre medicamentos con un profesional autorizado para prescribirlos o con un farmacéutico calificado.
3. Elegibilidad y cuentas
Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para aceptar estos Términos en el lugar donde vives. Las personas menores de 18 años no pueden crear una cuenta, usar el acceso como invitadas ni utilizar Hues Within de otra forma. Eres responsable de que la información de tu cuenta sea correcta, de la seguridad de tu dispositivo y tu cuenta, y de la actividad realizada con tu cuenta. Notifica de inmediato a Hues Within si sospechas de un acceso no autorizado.
Sin una cuenta, los check-ins permanecen en tu dispositivo. Cuando inicias sesión, los check-ins manuales completados y los datos básicos de tu perfil también se respaldan de forma privada en tu cuenta de Hues Within. Puedes eliminar permanentemente una cuenta con sesión iniciada desde Ajustes.
4. Servicios de terceros y licencia de App Store
Tu uso de Apple, Supabase y otros servicios de terceros de los que depende Hues Within sigue sujeto a sus propios términos y políticas. No debes utilizar Hues Within para infringir esos términos. La disponibilidad de dichos servicios está fuera del control de Hues Within.
Si obtienes Hues Within por medio de Apple, también se aplican el Contrato de licencia estándar de usuario final para aplicaciones con licencia y los Términos y condiciones de los Servicios Multimedia de Apple. Estos Términos se celebran entre tú y Cynthia Salinas Treviño, quien opera Hues Within, no con Apple. Hues Within, y no Apple, es responsable de la app y del soporte, con sujeción a los términos exigidos por Apple y a tus derechos irrenunciables como persona consumidora.
5. Hues Within Plus y compras en App Store
Plus puede ofrecerse como suscripción mensual o anual con renovación automática y como una compra única de Acceso de por vida. Se requiere una cuenta de Hues Within para asociar una compra verificada a tu derecho de acceso. Antes de la compra, la app muestra el producto disponible, el precio final aplicable a tu región, el periodo de facturación y la confirmación de pago proporcionados por Apple. No se completa ninguna compra en este sitio web.
Las suscripciones mensuales y anuales se renuevan automáticamente, a menos que las canceles por medio de tu cuenta de Apple antes de la renovación. Apple administra el pago, los impuestos, reembolsos, renovación, cancelación y restauración conforme a sus términos. Cancelar detiene las renovaciones futuras, pero no elimina de forma retroactiva el acceso por el que ya pagaste. El Acceso de por vida es una compra única sin renovación. Otorga a la cuenta de Apple compradora acceso continuo a Hues Within Plus, sin cuotas de suscripción recurrentes, mientras Hues Within y el servicio Plus sigan disponibles y cuenten con soporte. No promete que la app, Plus ni cada función se ofrecerán indefinidamente. Si Hues Within o Plus cambia de manera sustancial o deja de ofrecerse, Hues Within respetará los recursos y derechos que la legislación aplicable no permita excluir o limitar.
6. Tu contenido, registros, exportaciones e imágenes para compartir
Conservas tus derechos sobre las entradas del diario y demás contenido original que ingreses. Otorgas a Hues Within únicamente el permiso limitado necesario para tratar ese contenido por cuenta tuya y prestar las funciones que solicitas. Tú decides si creas o compartes exportaciones, imágenes de gráficas o imágenes de calendario. Estos archivos pueden contener información altamente sensible; protégelos y revísalos antes de compartirlos, incluso con un profesional de la salud.
7. Uso aceptable
No puedes:
- intentar obtener acceso no autorizado, eludir controles de seguridad o interferir con el servicio;
- usar el servicio para infringir la ley, la privacidad, la propiedad intelectual u otros derechos de otra persona;
- cargar código malicioso, automatizar solicitudes abusivas o falsear tu identidad;
- realizar ingeniería inversa de componentes protegidos del servicio cuando la ley lo prohíba; ni
- revender, sublicenciar, extraer datos de forma automatizada o explotar comercialmente Hues Within o los datos del servicio sin autorización.
8. Cambios, suspensión y disponibilidad del servicio
Las funciones pueden cambiar. Hues Within puede interrumpir, limitar o descontinuar funciones por mantenimiento, protección, seguridad, cumplimiento legal, cambios de proveedores de servicios o circunstancias fuera de su control razonable. El acceso puede suspenderse cuando sea razonablemente necesario para proteger a las personas usuarias, a los proveedores o al servicio.
9. Propiedad intelectual
El software, diseño, marca y contenido original de Hues Within están protegidos por la legislación aplicable. Estos Términos otorgan un derecho limitado, personal, no exclusivo, intransferible y revocable para usar el servicio. No transfieren la propiedad de Hues Within ni de tecnología de terceros.
10. Garantías y responsabilidad de terceros
Los proveedores de servicios de terceros no son responsables de Hues Within. En la medida permitida por la ley, se excluyen todas las garantías en nombre de dichos proveedores, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. Se excluye la responsabilidad de los proveedores de terceros por daños consecuenciales, especiales, punitivos e indirectos derivados de Hues Within.
11. Exclusiones de garantía de Hues Within
En la medida permitida por la ley, Hues Within se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de que funcionará sin interrupciones ni errores, será médicamente exacta, segura en todas las circunstancias o adecuada para un fin determinado. Los derechos irrenunciables de las personas consumidoras permanecen intactos.
12. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Hues Within y la persona desarrolladora no serán responsables de pérdidas indirectas, incidentales, especiales, consecuenciales, ejemplares o punitivas derivadas del servicio, de confiar en la información mostrada, de los registros de medicamentos, de la pérdida de registros locales del dispositivo, de exportaciones, imágenes para compartir o servicios de terceros. Nada limita la responsabilidad cuando dicha limitación esté prohibida, incluidos los derechos que no puedan renunciarse conforme a la legislación aplicable en materia de protección al consumidor.
13. Finalización del uso y eliminación
Puedes dejar de usar Hues Within y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. Eliminar la app o borrar sus datos puede eliminar permanentemente los registros almacenados de forma local. Antes de desinstalar, sigue las instrucciones para eliminar datos si quieres entender qué se elimina del dispositivo y de los sistemas de Hues Within.
14. Cambios y legislación aplicable
Los Términos actualizados se publicarán aquí con una nueva fecha de entrada en vigor. Salvo que una norma imperativa exija lo contrario, estos Términos se rigen por las leyes de México. Los tribunales y procedimientos de solución de controversias exigidos por la legislación aplicable en materia de protección al consumidor permanecen a tu disposición.
Para las personas consumidoras en Canadá, incluido Québec, nada en estos Términos limita derechos imperativos de privacidad, idioma, protección al consumidor, garantía o recurso. Antes de ofrecer Hues Within a consumidores de Québec, la edición en francés canadiense se presentará o estará disponible antes de la aceptación. Las ediciones en inglés, español de México y francés canadiense pretenden comunicar los mismos términos; ninguna edición elimina derechos protegidos por la ley.
15. Operadora y contacto
Hues Within es operada por Cynthia Salinas Treviño, cuyo domicilio legal como operadora es Manuel Alanis 6, Col. Lomas del Hipico, 64989 Monterrey, Nuevo León, México. Correo electrónico: hello@hueswithinapp.com.